确认预订信息

【入住与退房时间】

入住时间为14:00后，退房时间为12:00前【接待说明】

办理入住人须年满18周岁可接待来自任何国家/地区的客人【接送站服务】

酒店给予旅居家人提供接站服务（墨江站）

【退订规则】

1、订房以交定金为准，取消订单需在入住日期前8天通知客服取消订单，定金全额退款！7天以内取消订单，定金不退，交给基地，填补基地方预留房间的损失！（不可抗力因素除外）

2、退还定金/押金规则：离店后3-5个工作日退还；

3、预定后只能免费修改一次订单，再次修改订单收费¥50。

4、标准套餐退费规则：

（1）入住及退房费用核算，如不足30天，按照15天政策核算每天费用；不足15天，按照10天政策核算每天费用；不足10天，按照短期游价格核算（标间330元/间夜，单间300元/间夜）；

（2）30天政策续住，按照30天政策核算每天续住费用；15天政策续住，按照15天政策核算每天续住费用；10天政策续住等同上述规则；

（3入住期间房型换住，费用按照更换后房型的实际入住天数进行核算，不以整体总入住时长统一计价；

5、入住第一时间检查房屋内所有设施及备品是否完好，如果有问题第一时间联系管家沟通处理。退房时，检查房屋所有备品是否破损、遗失。如有破损和遗失按照规定给予赔偿。

1. 支付成功后，平台会在48小时内处理订单，订单预订成功以平台通知为准，如有变动，平台会与您协商或退款。

2. 如对所预订房源有个人要求，在下单页面的其他要求中需填写，平台会以此为准去帮您与房源沟通，如无法满足您的需求，平台会与您协商或退款。

3. 预订人需填写真实入住客人的姓名(与有效证件上的姓名一致)及有效联系方式。

4. 已支付的定金可直接抵扣房款，尾款在入住当日支付。

5. 预订入住当日没有办理入住，也未提前与平台或房源方沟通，则视为自动放弃订单，不予退还定金。