确认预订信息

一、基础服务

1、入住房间免费提供相应数量自助早餐；

2、打扫频次:入住5日，第3天更换1次布草(含床单、被罩、枕套)打扫一次房间;入住15晚及以上，每周更换1次布草(含床单、被罩、枕套);打扫一次房间;首次提供一次性洗漱用品·纸巾等易耗品补充，后续不再补充；

3、停车场免费使用；

4、免费水(冷热水)、电、网(WIFI)使用、电视、每日免费提供矿泉水2瓶。

二、增值服务

1、入住15晚起提供一次接站/接机或者送站/送机服务，入住30晚起提供接送站/接送机服务；

2、入住连续15晚，入住当天按房间提供欢迎果盘一份或者养生茶点;

3、按入住人数提供江南合院旅拍服装（最多提供20套），及合院徽派建筑免费入场券（按人数提供）；

4、15晚以上可到康养中心免费体检（血压量测、3D身体扫描仪、律动沙发、垂直律动仪、健康体适能测评仪、SMARC运动系统、脑波音乐放松系统）一次（注：不出具体检报告）

5、入住即享5公里私享沙滩畅玩权益（距离项目仅200m）。

三、加床增订：100元/张/晚

一、订/退说明

定金规则：5晚需入住前全款支付;15晚及以下500元定金。入住前需补齐尾款;30晚及以上1000元定金。入住前需补齐尾款，否则酒店有权拒绝办理入住。

二、预订规则：

1、入离店时间为中午12:00;

2、由客人主观因素导致无法如期抵店且未及时书面通知，收取未入住客人首天房费作为违约金；非因不可抗力因素违规退订，按酒店取消规则执行相关扣款。

3、预定时需二次询问房态，确认有房后方可发单、接单。

4、所有产品价格和加价政策仅限一次性下单享有，不可叠加(如30晚+60晚分次下单不享90晚政策)、不可拆分或留存，赠送礼遇离店未用完不折现。

三、取消规则：

1、入住前10天无损退，入住前10天内申请退款，扣定金20%；，距离入住不满3天内退款，扣定金100%。

2、入住后提前离店，扣全款20%违约金和已入住产生的房费和其他成本（如有接机或保险费）剩余的退回。

1. 支付成功后，平台会在48小时内处理订单，订单预订成功以平台通知为准，如有变动，平台会与您协商或退款。

2. 如对所预订房源有个人要求，在下单页面的其他要求中需填写，平台会以此为准去帮您与房源沟通，如无法满足您的需求，平台会与您协商或退款。

3. 预订人需填写真实入住客人的姓名(与有效证件上的姓名一致)及有效联系方式。

4. 已支付的定金可直接抵扣房款，尾款在入住当日支付。

5. 预订入住当日没有办理入住，也未提前与平台或房源方沟通，则视为自动放弃订单，不予退还定金。