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【入住条件】

本基地仅接待活力中老年人群，凡患有传染性疾病、中度及以上抑郁症、中度及以上失智症、失能人员、患有精神方面疾病(精神分裂、严重抑郁、有自杀倾向、有躁狂/焦虑症状或攻击性行为等)、帕金森病合并危重痴呆、精神及进食障碍;阿尔茨海默症或神经系统疾病晚期及危重合并症等。处于疾病急性发病期，或是刻意隐瞒病情、扰乱其他住客生活及基地正常运营秩序者，基地有权拒绝入住。

【产品使用说明】

一、基础服务

1、每日最多含2位成人自助早餐。

2、正餐：5晚含10张餐券/14晚含28张餐券/30晚含60张餐券。

3、五天打扫两次，五天更换一次布草。

4、免费使用水、电、WI-FI网络。

5、免费使用酒店户外泳池及泳池小鱼疗、免费自助洗衣服、室内儿童乐园、健身房、桌球、乒乓球、

酒店停车场。

二、增值服务

1、5晚以上产品含一次的接或送机，5座车(酒店-凤凰机场)。

2、酒店至海棠湾免税店穿梭巴士，提前一天至酒店前台预约。

3、每天固定往返大东海接送巴士(9:00-9:30，16:00-16:30，需提前一天前台预约)。

4、尊享体验泳池手摇船20分钟，浆板20分钟，电动冲浪板5分钟。

5、店内西式套餐8.5折优惠券1份。

6、凤凰岭海誓山盟-山海奇幻夜兑换券。

7、豪华游艇出海一日游。

8、三亚千古情景区30元代金券。

9、海南海洋欢乐世界度假区尊享优惠券(100元立减)。

10、尊享呀诺达景区(门票&联程缆车)8折优惠权益及大东海至呀诺达景区免费往返穿梭巴士。

三、增订餐

1、淡季早餐增订(3月-11月)：48元/位，中西式自助早餐。

2、旺季早餐增订(12月-2月)：68元/位，中西式自助早餐。

3、正餐:康养套餐38元/人/份（2荤1素1汤1主食1水果，另外配有2粗粮2小菜）。

四、加价说明

1、节假日加价：

（1）五一期间(27年5月1日-5月5日)：山景房补差40元/间/晚，高级海景房补差40元/间/晚，豪华海景房补差40元/间/晚。

（2）暑假期间(26年7月15日-8月20日)：山景房补差15元/间/晚，高级海景房补差15元/间/晚，豪华海景房补差15元/间/晚。

（3）国庆期间(9月30日-10月6日)：山景房补差110元/间/晚，高级海景房补差110元/间/晚，豪华海景房补差110元/间/晚。

（4）元旦期间(27年1月1日-3日)：山景房补差40元/间/晚，高级海景房补差40元/间/晚，豪华海景房补差40元/间/晚。豪华海景房补差800元/间/晚。

（5）春节期间(27年2月5日-2月11日)：山景房补差600元/间/晚，高级海景房补差700元/间/晚。

2、加床费用说明：加床198元/床/含单早/间夜。

五、订/改/退说明

1、定金规则：30晚以下1000元定金，30晚及以上2000元定金，90晚及以上5000元定金。入住前需补

齐尾款，否则酒店有权拒绝办理入住。

2、修改规则：入住前根据实际房态可修改1次入住时间。

3、取消规则：入住前10天无损退，10天后申请退款，扣定金20%;入住前3天内退款，扣定金100%。

4、入住后提前离店，扣全款20%违约金和已入住产生的房费和其他成本(如有接机或保险费或餐券

费)，剩余的退回。

六、其他说明

1、押金政策：短住以酒店前台收费为准，30晚起押金3000元/间。

2、入离店时间分别下午15:00和中午12:00。

3、预定时需二次询问房态，确认有房后方可发单、接单。

*以上房价、增订餐费用、加床费用均已含服务费及相关税费。

1. 支付成功后，平台会在48小时内处理订单，订单预订成功以平台通知为准，如有变动，平台会与您协商或退款。

2. 如对所预订房源有个人要求，在下单页面的其他要求中需填写，平台会以此为准去帮您与房源沟通，如无法满足您的需求，平台会与您协商或退款。

3. 预订人需填写真实入住客人的姓名(与有效证件上的姓名一致)及有效联系方式。

4. 已支付的定金可直接抵扣房款，尾款在入住当日支付。

5. 预订入住当日没有办理入住，也未提前与平台或房源方沟通，则视为自动放弃订单，不予退还定金。