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【入住须知】

本基地仅接待活力中老年人群，凡患有传染性疾病、中度及以上抑郁症、中度及以上失智症、失能人员、患有精神方面疾病（精神分裂、严重抑郁、有自杀倾向、有躁狂/焦虑症状或攻击性行为等）、帕金森病合并危重痴呆、精神及进食障碍、阿尔茨海默症或神经系统疾病晚期及危重合并症等。处于疾病急性发病期，或是刻意隐瞒病情、扰乱其他住客生活及基地正常运营秩序者，基地有权拒绝入住【特殊日期加价】

暑期(2026年7月-8月):30晚以内所有房型加价50元/间夜，30晚起不加价。旺季(2027年1月-2月):山园房加价20元/间夜，海景房/观海房加价30元/间夜，观海精选套房加价50元/间夜。春节除夕到初六(2027年2月5日-2月11日):30晚以内所有房型加价300元/间夜，30晚所有房型加价200元/间夜。【打扫频率】

布草7天一换（7晚产品无布草更换）；打扫一周2次，实行预约叫扫（致电前台预约），服务时间：9:00-18:00。耗品补充：提供首日日用品（牙膏、牙刷、纸巾），后期不补充。

【接送机服务】

15晚陵水站1次接/送服务，30晚起陵水站1次接送站服务。【退订政策】

定金规则：30晚以下1000元定金，30晚及以上2000元定金，90晚及以上5000元定金。入住前需补齐尾款，否则酒店有权拒绝办理入住。修改规则：入住前根据实际房态可修改1次入住时间。取消规则：入住前10天无损退，10天后申请退款，扣定金20%；入住前3天内退款，扣定金100%。入住后提前离店，扣全款20%违约金和已入住产生的房费和其他成本（如有接机或保险费），剩余的退回。