确认预订信息
核对无误后提交,顾问 2 小时内与您确认房态;确认前不扣款,未确认可随时取消。

预订人信息
用于确认房态、发送行程短信,不会对外提供。
预订须知与退改
【春节加价】
春节不加价
【套餐内容】
每组套餐包含成人每日三餐,房间水电网费,三亚机场/火车站接或接站一次。
【温馨提示】
每间房需2名成人入住且最多2名成人入住。套餐内所含项目,不使用视为自动放弃,不做另外退费。 餐标:早餐12个品种起,中餐六菜一汤起,晚餐面食为主+米饭+粥+四菜一汤起
【儿童收费】
5岁以下儿童免收费用,餐饮与住宿免费。儿童不占床餐费5岁-12岁50元/天,按月优惠1000元/人/月;大年三十开始到正月十五,5岁起12岁以内孩童补餐费:100元/位/晚。12岁以上按照成人标准收费。
【入离时间】
入住时间:下午15:00后离店时间:中午12:00前,具体视房态延迟至14:00退房12:00-18:00前退房收取半天房费;18:00后退房收取当天房费。
【退款政策】
入住前:
入住前可退
如产品详情内规定退款内容,以产品详情为准
入住后:
成功入住后,如需提前退房,需与房源方沟通。
1. 支付成功后,平台会在48小时内处理订单,订单预订成功以平台通知为准,如有变动,平台会与您协商或退款。
2. 在平台确认订单信息并且基地方留房后,若无故取消入住,支付全款则按照产品全款的30%收取违约金,支付定金,则定金不退,赔付基地留房费用。因特殊情况无法入住或提前离店需要提供凭证说明,并与基地方协商退款。
3. 预订人需填写真实入住客人的姓名(与有效证件上的姓名一致)及有效联系方式。
4. 已支付的定金可直接抵扣房款,尾款在入住当日支付。
5. 预订入住当日没有办理入住,也未提前与平台或房源方沟通,则视为自动放弃订单,不予退还定金。