确认预订信息

【入住须知】

套餐需连续入住，不可拆分使用如需一人单住一间，请选择包房产品康养套餐不支持退餐，费用不退禁止携带宠物公寓可协助拼房，最多两次；两次后仍未拼成，需按单人包房标准计费【入住押金】

500元

【儿童收费】

3岁以下：免费3–7岁：餐费500元/月7岁以上：餐费1000元/月

【春节加价】

春节期间每人加收300元（共7天）连续入住满4个月可免春节加价若提前退住且实际入住不足4个月，需补交该费用

【加床与加被】

可加床，500元/床/月如需加被，可另行安排

【打扫频率】

每7天进行一次清洁与布草更换

【入住与退房时间】

入住时间为14:00后，退房时间为12:00前【接待说明】

办理入住人须年满18周岁仅接待持有中国内地有效居民身份证的客人可携带儿童入住，所有房型均不可加床

【接送机服务】

海口机场与公寓之间，入住1-3个月享免费单程接或送入住3个月以上，享免费往返接送如需接送机服务，请提前预约

【退订政策】

支付定金留房，付款24小时后定金不予退还支付全款锁房，入住前退订扣除10%违约金入住后提前离退，按实际入住天数计算日均房费并扣除，未消费部分另扣除10%违约金

1. 支付成功后，平台会在48小时内处理订单，订单预订成功以平台通知为准，如有变动，平台会与您协商或退款。

2. 在平台确认订单信息并且基地方留房后，若无故取消入住，支付全款则按照产品全款的30%收取违约金，支付定金，则定金不退，赔付基地留房费用。因特殊情况无法入住或提前离店需要提供凭证说明，并与基地方协商退款。

3. 预订人需填写真实入住客人的姓名(与有效证件上的姓名一致)及有效联系方式。

4. 已支付的定金可直接抵扣房款，尾款在入住当日支付。

5. 预订入住当日没有办理入住，也未提前与平台或房源方沟通，则视为自动放弃订单，不予退还定金。