确认预订信息
核对无误后提交,顾问 2 小时内与您确认房态;确认前不扣款,未确认可随时取消。

预订人信息
用于确认房态、发送行程短信,不会对外提供。
预订须知与退改
使用说明:
一、基础服务
1、费用包含项目地住宿费。
2、打扫服务:一个星期打扫一次并换床上用品,平时可以收拾垃圾,易耗品按需补充。
3、停车场、健身房、乒乓球室免费使用。
5、免费水(冷热水)、电、网(WIFI)使用。
二、增值服务
1、海棠免税店往返穿梭巴士。
2、豪华游船出海一次。
3、海岛旅拍一次。
*以上内容仅限在店期间使用,未使用套餐概不退款,不予折换现金。
*以上增值服务根据市场情况会有变动的可能,具体以酒店确认为准。
三、特殊日期加价
1、2027年1月1日,1天加收房费150元/间夜。
2、2027年2月5日至2月13日(除夕至止月初八),9天加收房费400元/间夜。
3、2027年2月14日至2月20日(正月初九至正月十五元宵节),7天加收房费300元/间夜。
4、加床按照150元/床晚含单早,酒店现付。
四、其他说明
1、押金政策:以酒店前台收费为准。
2、入离店时间分别下午15:00和中午12:00。
3、预定时需二次询问房态,确认有房后方可发单、接单。
*以上房价、增订餐费用、加床费用均已含服务费及相关税费。
1、定金规则:30晚以下1000元定金,30晚及以上2000元定金,90晚及以上5000元定金。入住前需补齐尾款,否则酒店有权拒绝办理入住。
2、修改规则:入住前根据实际房态可修改1次入住时间。
3、取消规则:取消定金不退。
4、入住后提前离店:提前离店费用不退。
5、订单超出产品天数不可按照产品均价计算(需另外核算价格)。
1. 支付成功后,平台会在48小时内处理订单,订单预订成功以平台通知为准,如有变动,平台会与您协商或退款。
2. 在平台确认订单信息并且基地方留房后,若无故取消入住,支付全款则按照产品全款的30%收取违约金,支付定金,则定金不退,赔付基地留房费用。因特殊情况无法入住或提前离店需要提供凭证说明,并与基地方协商退款。
3. 预订人需填写真实入住客人的姓名(与有效证件上的姓名一致)及有效联系方式。
4. 已支付的定金可直接抵扣房款,尾款在入住当日支付。
5. 预订入住当日没有办理入住,也未提前与平台或房源方沟通,则视为自动放弃订单,不予退还定金。